Nemcsak a darab címe lett találó a Centrál Színház szigligeti vendégjátékán: a Tiszta őrület augusztus 21-i előadása körül valódi zűrzavar alakult ki. A rossz idő miatt bizonytalanná vált, hogy egyáltalán megtartják-e a produkciót, a nézők egy része pedig azt állította, hogy kevés információt kapott, hosszú sorok alakultak ki, és nem volt világos, mi lesz azok jegyével, akik az eső miatt inkább hazamentek. A színház később elnézést kért, ám ez sem csillapított minden indulatot.
A Tiszta őrület szereposztása önmagában komoly közönségcsalogatónak számít.
A produkcióban olyan ismert színészek lépnek színpadra, mint Hevér Gábor, Parti Nóra és Szabó Kimmel Tamás.
A pénteki szigligeti szabadtéri előadást azonban kellemetlen, zord időjárás nehezítette meg.
A helyzetből rövid idő alatt szervezési probléma lett, amelyről másnap maga a Centrál Színház is nyilvánosan beszélt.
A teátrum közölte, hogy a körülmények mellett az addig megfelelőnek bizonyuló létszám ezúttal kevés volt.
„A tegnapi aug. 21. Tiszta őrület szigligeti előadását a zord időjárás és az ennek következtében fellépő fejetlenség keserítette.”
A színház elismerte, hogy normál körülmények között két jegyvizsgálóval és egy nézőtéri dolgozóval tizenkét korábbi előadást is problémamentesen lebonyolítottak.
Ezúttal azonban más helyzet alakult ki.
„Ami egy rendes estén elegendő: két jegyvizsgáló és egy nézőtéri dolgozó – hiszen így ment le 12 előadás gond nélkül – ebben az időben kevésnek bizonyult.”
A közleményben azt is írták, hogy a jegypénztáros igyekezett megnyugtatni az embereket.
A produkciót végül megtartották.
Ez azért vált kulcskérdéssé, mert a színház tájékoztatása szerint szabadtéri előadás esetén, ha a produkciót lejátszották, a megváltott jegyek árát általában nem térítik vissza.
Az automatikus visszautalást a jegyrendszer sem teszi lehetővé.
A teátrum ugyanakkor megoldást ajánlott azoknak, akik sem az augusztus 22-i előadásra nem tudták átcserélni jegyüket, sem egy budapesti előadást nem akartak választani.
Őket arra kérték, hogy külön keressék meg a szervezést.
„Még egyszer sajnáljuk a történteket, s bár már 30 év tapasztalata segít döntéseinkben, most újra végiggondoljuk az ilyen esetek kezelését” – fogalmaztak.
A bocsánatkérés ellenére a hozzászólásokban komoly elégedetlenség jelent meg.
Az egyik kommentelő úgy érezte, hogy nem maga az időjárás volt a legnagyobb probléma, hanem az, ahogyan a kialakult helyzetet kezelték.
„A szervezés és koordináció kaotikus, átgondolatlan és félrevezető volt.”
Ugyanez a néző azt állította, hogy a viharos, esős időben a jegyeiket sem ellenőrizte senki.
„A jegyeinket a viharos, esős időjárásban senki nem ellenőrizte, beléptető személyzet, biztonsági szolgálat, segítő személyzet egyáltalán nem volt jelen.”
A hozzászólásokból az is kirajzolódik, hogy az egyik kritikus pont az előadás megtartásáról szóló döntés volt.
A beszámolók szerint Hevér Gábor a helyszínen maradt közönséggel szavaztatott arról, hogy folytassák-e az estét.
A vita azonban azok körül éleződött ki, akik addigra már inkább távoztak volna.
Egy kommentelő azt állította, hogy a közönség jelentős része nem kívánt az időjárási körülmények között maradni.
Szerinte az információért hosszasan kellett sorban állni egyetlen munkatársnál.
„Az Önök részéről egyetlen pénztáros munkatárs volt a helyszínen, aki a Gasztroudvarnál, a színpadhoz vezető alsó lépcső mellett ült egy laptoppal.”
A hozzászóló úgy becsülte, hogy a közönség körülbelül 60-70 százaléka nem akarta megvárni az előadást.
Ezt azonban a többi beszámoló nem mindenben támasztotta alá.
Más nézők ugyanis egészen máshogy emlékeztek az estére.
Az elégedetlenséget tovább fokozta, hogy többen állításuk szerint nem ugyanazt az információt kapták a helyszínen, mint amit később a színház közleménye tartalmazott.
Mivel az előadást végül megtartották, a teátrum nem indított automatikus jegyvisszatérítést.
Néhány néző viszont azt állította, a helyszíni kommunikáció alapján mást gondolt a jegye további sorsáról.
Az előadás közben is kialakult egy kellemetlen jelenet.
Egy néző jelezte, hogy a közönség ázik.
Több hozzászólásban azt kifogásolták, ahogyan erre a színpadról reagáltak.
Az egyik kommentelő szerint a közönség soraiból vagy a színpad környékéről elhangzott a mondat:
„Majd én visszafizetem a jegyedet!”
A pontos körülményeket a beszámoló nem tisztázta, ezért azt sem lehet biztosan megállapítani, ki és milyen helyzetben mondta ezt.
Több néző azonban méltatlannak érezte az egész jelenetet.
A közösségi oldalon ugyanakkor nem kizárólag felháborodott hozzászólások jelentek meg.
Voltak, akik kifejezetten védelmükbe vették az előadást és a döntést, hogy a produkció végül elindult.
Egy jelenlévő azt írta, hogy este 20.48-kor, tehát tizennyolc perccel a hivatalos kezdési idő után nem néhány ember, hanem a közönség hallható többsége támogatta a játék megtartását.
Szerinte az időjárás kellemetlen volt, de nem jelentett közvetlen veszélyt.
„Nem volt villámlás, nem volt életveszély.”
Ő úgy gondolta, hogy egy szabadtéri előadásra eleve érdemes esőkabáttal készülni.
Más nézők szintén arról számoltak be, hogy esőkabátban végignézték az előadást, jól szórakoztak, és kifejezetten megköszönték a színészeknek, hogy az este a körülmények ellenére sem maradt el.
Így ugyanarról a szigligeti estéről teljesen eltérő élmények születtek.
Az egyik oldal szervezési káoszról, hiányos tájékoztatásról és méltatlan kommunikációról beszélt.
A másik oldal szerint a helyzet ugyan kellemetlen volt, de a produkció megtartása indokolt döntésnek bizonyult, és aki maradt, végül élvezhette az előadást.
A Centrál Színház mindenesetre elismerte, hogy a rendkívüli időjárási helyzetet nem sikerült hibátlanul kezelni.
Azt is jelezték, hogy három évtizedes tapasztalatuk ellenére újra át fogják gondolni az ilyen esték szervezését.
A Tiszta őrület tehát ezúttal nemcsak a színpadon szolgált fordulatokkal: Szigligeten a nézőtéren és a közösségi médiában is folytatódott az előadás.
